Política de Privacidade

RESUMO

Ao aceder ao nosso website, poderá ser solicitado ao utilizador que nos forneça algumas informações pessoais. O fornecimento desses dados ou o preenchimento dos nossos formulários será sempre um acto voluntário e que apenas o fará se realmente o consentir.

A NEXT FUTURE BUSINESS assume o compromisso de proceder ao tratamento dos seus dados pessoais, de forma totalmente transparente, reconhecendo a sua extrema importância, garantindo que a sua privacidade é protegida sempre que utiliza e navega pelo nosso website.

Desta forma, e com a entrada em vigor do Regulamento Geral da Protecção de Dados da União Europeia 679/2016, de 27 de Abril, desenvolvemos uma política que esperamos que o ajude a compreender a forma como os dados facultados são utilizados e protegidos, já que efectuando uma compra na nossa loja online requererá que aceite a nossa política de privacidade, sendo esta aceitação fundamental para a sua finalização.

Caso surja alguma dúvida no entendimento da nossa política, não hesite em contactar-nos directamente através do nosso endereço de correio electrónico [email protected] ou por carta para NEXT FUTURE BUSINESS, Ladeira dos Impedidos, 4620-557 Santa Eulália, Vizela, Portugal.

Ao utilizar este website, queremos que entenda que estará a consentir com os termos descritos nesta Política de Privacidade no seu todo.

1. INFORMAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELA UTILIZAÇÃO DOS SEUS DADOS

1.1. O presente website é da propriedade da NEXT FUTURE BUSINESS, com sede na Ladeira dos Impedidos, 4620-557 Santa Eulália, Vizela, Portugal. Os dados pessoais que aqui disponibilizar serão sempre geridos pela Empresa, enquanto seu controlador e responsável, segundo o Regulamento 679/2016, de 27 de Abril.

2. QUE DADOS PESSOAIS LHE VÃO SER PEDIDOS?

2.1. Os dados pessoais recolhidos e tratados pela NEXT FUTURE BUSINESS serão apenas os que voluntária, expressa e inequivocamente nos colocar nos formulários deste website.

2.2. Sem detrimento de uma alteração posterior, os dados que recolheremos serão: Nome, Apelido, Endereço de Email, Sexo, Data de Nascimento, Contacto Telefónico, Morada e NIF.

3. PARA QUE FIM PEDIMOS E TRATAMOS ESSES DADOS?

3.1. O motivo para o qual recolhemos e tratamos os dados que nos indicar no website compreenderá perspectivas/finalidades ligadas à utilização deste website, aos seus serviços e à venda de produtos, marketing directo e gestão de apoio ao cliente.

4. EM QUE MOMENTOS PEDIMOS ESSES DADOS?

4.1. Vários serão os momentos em que podemos pedir os seus dados, sejam pessoas colectivas ou não. Estes pedidos estarão sempre relacionados com os pontos que passaremos a explicar, serão sempre tratados em segurança e nunca serão utilizados para finalidades diferentes das aqui mencionadas, ou seja, apenas para os casos infra e situações com elas relacionadas.

1. a) Quando fizer uma compra no nosso website, solicitaremos alguns dados pessoais como nome, endereço de email, morada para entrega, contacto telefónico e dados bancários (número de cartão de crédito). Estes dados serão recolhidos apenas para efeitos de venda e transporte.
2. b) Se nos contactar para pedido de informações e/ou assistência pós-venda serão pedidos dados como o nome e o endereço de email. Utilizaremos estes dados apenas para lhe prestar a assistência solicitada.
3. c) Durante o registo/criação de conta, os dados solicitados serão utilizados apenas em caso de encomendas.
4. d) Caso subscreva a nossa newsletter, o seu email será utilizado apenas para que esta lhe possa ser enviada.
5. e) Utilizamos cookies ou tecnologia semelhante a estes, para personalizar o site à sua imagem, fruto do que aceita que recolhamos durante a permanência no nosso website. Esta recolha de dados, como, por exemplo, os ficheiros que resultam das suas preferências de navegação, da sua interacção com os diferentes artigos ou componentes do website, daquilo que adiciona ao carrinho, permitem-nos, numa futura visita, conjuntamente com a recolha do IP, Browser e Sistema Operativo, através dos quais acedeu ao nosso site, reconhecer o visitante e recuperar os dados que já arquivou sobre este, fruto de uma interacção anterior e evitando que tenha, novamente, de seguir esses passos.
6. f) Poderá ver anúncios da nossa marca/produtos noutros websites que contenham publicidade, após a visita ao nosso website.

5. ENTIDADES QUE PROCESSAM OS SEUS DADOS PESSOAIS

5.1. Os dados serão disponibilizados à NEXT FUTURE BUSINESS, a controladora dos mesmos, mas poderão ser disponibilizados a terceiros, se assim o consentir. Os dados que sejam reencaminhados para terceiros só serão utilizados para lhe prestar os serviços referidos anteriormente, por exemplo, agentes de distribuição para a entrega de produtos, agências de comunicação social para a distribuição da newsletter e agências de notação de crédito ou de cobrança de dívidas para verificações de notação de crédito, verificações de identidade e cobrança de dívidas ou outros directamente relacionados com a prestação do serviço a que nos propomos cumprir. Estes terceiros serão contratados sob a garantia de integral cumprimento dos normativos relacionados com a Protecção de Dados e Privacidade e actuarão sempre sob as instruções da NEXT FUTURE BUSINESS, não tendo autonomia para, por si, alterar qualquer dos compromissos com a nossa Política de Protecção de dados aqui informada.

5.2. Estas entidades terceiras podem incluir fornecedores de serviços tecnológicos/digitais, transportadoras e plataformas de marketing digital. Todas elas comprometem-se a cumprir as instruções de confidencialidade e protecção fornecidas pela NEXT FUTURE BUSINESS, utilizando os seus dados apenas para: prestação de serviços de pagamento electrónico, transporte de produtos, processamento de vendas e/ou devoluções, solucionar problemas.

5.3. Os seus dados poderão ainda ser fornecidas a estas entidades para outras situações como cumprimento com as leis aplicáveis, protecção dos direitos da NEXT FUTURE BUSINESS, resposta a inquéritos judiciais.

6. DIREITOS SOBRE OS SEUS DADOS PESSOAIS

6.1. O utilizador, enquanto titular de dados, pode sempre optar por não nos divulgar informações, mas tenha em mente que algumas informações podem ser necessárias para se aceder ao nosso website ou para aproveitar alguns dos nossos recursos.

O utilizador, enquanto titular de dados, tem ainda o direito de solicitar as informações que considerar pertinentes sobre o fluxo dos seus dados pessoais, permitindo-se, assim, compreender o que temos sobre si, a qualquer momento, razoavelmente e sem custos e alterá-lo.

6.2. Se pretender aceder, rever, actualizar, rectificar e eliminar quaisquer informações pessoais que tenha sobre si ou exercer qualquer outro direito de dados disponível ao utilizador ao abrigo do Regulamento Geral de Protecção de Dados da UE (RGPD), poderá enviar o pedido através de:

Email para: [email protected]

Carta para: Ladeira dos Impedidos, 4620-557 Santa Eulália, Vizela, PORTUGAL

A nossa equipa de privacidade examinará o seu pedido e responderá o mais rápido possível, sempre nos prazos previstos legalmente para o efeito.

6.3. Utilizamos medidas de segurança técnicas, organizacionais e administrativas apropriadas para proteger qualquer informação que tenhamos armazenada contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

Entre outras práticas, os seus dados são protegidos por password ou encriptados para sua privacidade e segurança.

6.4. Note que podemos usar quaisquer Informações Pessoais agregadas e não identificadas que não identifiquem nenhum indivíduo e também poderemos reter e usar as suas informações conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar os nossos contratos e essas não poderão ser eliminadas, mesmo a pedido, assim como não poderão ser divulgados fluxos dos seus dados que mencionem dados de terceiros, a não ser que estes autorizem. Serão utilizados para esse fim se realmente autorizar devendo, para isso, colocar um visto na caixa de texto que o informará disso mesmo. Caso não o faça, não utilizaremos os seus dados pessoais para esse fim.

6.6. Se não pretender continuar a receber comunicações de marketing directo (nomeadamente newsletters), poderá exercer o seu direito de oposição enviando o seu pedido para [email protected] ou por carta dirigida a NEXT FUTURE BUSINESS, Ladeira dos Impedidos, 4620-557 Santa Eulália, Vizela, Portugal.

7. PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Apenas manteremos os seus dados durante o tempo necessário para os fins citados ou, ainda, durante o tempo exigido por lei. Após esse período de tempo, os mesmos serão anonimizados ou eliminados da nossa base de dados.

8. A INFORMAÇÃO SOBRE OS SEUS DADOS PESSOAIS ESTÁ SEGURA

Utilizamos medidas de segurança técnicas, organizacionais e administrativas apropriadas para proteger qualquer informação que tenhamos armazenada contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Entre outras práticas, os seus dados são protegidos por password ou encriptados para sua privacidade e segurança.